Servicio Backup Plataforma On Premise
Backup diario de instancias de bases de datos x 15 dias
Region Azure US East
Monitoreo Contínuo
- Monitoreo continuo de recursos y servicios SAP.
- Monitoreo continuo a través de Dashboards de plataforma para garantizar transparencia del uptime de servicio CLOUD.
Mantenimiento de plataformas HANA por especialistas calificados.
Administración de servicios SAP
- Administración de seguridad y accesos, autorizaciones y licencias.
- Creación y mantención de usuarios.
- Realización de tareas de administrador de bases de datos (DBA).
- Restauración de bases de datos para ambientes de desarrollo e implementación.
Operación en productivo
- Atención 24/7/365 frente a emergencias.
- Única mesa de soporte, resolución de problemas y consultas, tickets ilimitados.
- Resolución de incidentes/problemas en el menor tiempo de acuerdo a los Niveles de Servicio (SLA) previamente acordado en conjunto con el cliente
Your Dynamic Snippet will be displayed here...
This message is displayed because youy did not provide both a filter and a template to use.